Henkilöturvallisuus, 4-8h

Tavoitteena oppia tärkeät tiedot ja taidot henkilöturvallisuudesta. Koulutus suunnitellaan aina kohderyhmälle sopivaksi ennen koulutusta.

Sisältö

• Henkilöturvallisuus - osa työturvallisuutta
• lakien asettamat oikeudet ja velvollisuudet
• väkivaltatilanteiden luokitus
• uhkaava tilanne - henkilökunnan vireystila
• Uhkatilanteisiin varautuminen - fyysiset, henkiset ja taktiset
• Vaikeat asiakastilanteet
• aggressiivisen käyttäytymisen syitä
• aggression kehittyminen
• mitä väkivaltatilanteen jälkeen
• tarpeen mukaan käytännön harjoituksia, mm. perusirrottautumisotteet